Promoção de Recomendações

A promoção permite aos retalhistas apresentar determinados produtos com maior frequência, aumentando assim o número de clientes que os visualizam. Isto pode ajudar a apresentar novos produtos aos clientes ou a eliminar excesso de inventário.

A promoção não recomenda produtos que a estratégia considere não serem relevantes para o contexto atual. Se pretender apresentar um produto independentemente do que a estratégia da Algonomy considera relevante, deverá utilizar Recomendações Manuais.

Note: A promoção não se aplica aos resultados de Advanced Merchandising. No entanto, a promoção aplica-se aos produtos de backfill utilizados quando o Advanced Merchandising não produz o número mínimo de produtos exigido por um placement e a opção "use backfill" está selecionada para essa regra de Advanced Merchandising.

Exemplos de Utilização

Pode:

• Reduzir os níveis de inventário de um produto apresentando-o com maior frequência nas recomendações

• Aumentar a receita promovendo uma marca ou produto com maior margem

• Preparar uma categoria antes de uma campanha promocional (por exemplo, aumentar o volume de recomendações de produtos de Halloween antes de uma promoção sazonal para garantir que estes itens sejam recomendados em todo o site quando a promoção estiver ativa)

• Promover manualmente um ou mais produtos ou conteúdos num placement específico numa página específica

Promoção

Para utilizar regras de promoção, no dashboard do Personalization Platform, vá a Recommendations > Recommendation Boosting. A página Recommendation Boosting é apresentada com as regras já criadas.

A página Recommendation Boosting apresenta todas as regras existentes com detalhes como o nome atribuído à regra, onde a regra é aplicada, a que se aplica, a data de início e de fim (se aplicável) e se está ativa nos ambientes Production e/ou QA/Integration.

Pode realizar as seguintes ações nas regras:

• View expired rules: Para visualizar regras expiradas, selecione a caixa Show Expired no canto superior direito da página.
• Search for rules: Para procurar uma regra, utilize a caixa de pesquisa no canto superior direito.
• Add rules: Para adicionar uma nova regra, clique em +Add Rule.
• Delete rules: Para eliminar uma regra, selecione a caixa junto à regra e clique em Delete Selected.

Como Funcionam as Regras de Promoção

As regras de promoção permitem garantir que determinados produtos, quer definidos por um contexto geral quer específicos, sejam os primeiros a ser apresentados nas recomendações. As regras de promoção são cumulativas e são avaliadas simultaneamente. Se um produto for promovido tantas vezes quanto outro, ambos são movidos para o topo da lista de recomendações, sendo o produto com classificação natural mais elevada apresentado em primeiro lugar. Se for pretendido que o produto que está em 2^nd lugar na classificação natural seja apresentado como o primeiro, deverá ter mais regras de promoção associadas do que o outro produto.

O que significa isto em cenários específicos?

Cada um dos dois produtos tem uma regra de promoção atribuída ao mesmo placement (Placement 1).

O Placement 1 tem uma estratégia ativa:

• Produtos devolvidos naturalmente pela estratégia:
  • Product 123
  • Product 234
  • Product 345
  • Product 456
  • Product 567
• Existem 2 regras de promoção ativas no placement 1: a regra A promove o produto 345 e a regra B promove o produto 456. Dada a ordem natural, as regras promovem o produto 3 e o produto 4. Qual é a nova ordem? Como o 345 tem classificação natural superior ao 456 e ambos têm o mesmo número de regras de promoção, o 345 passa a ser o produto 1 e o 456 o produto 2. A classificação original relativa entre produtos igualmente promovidos é mantida.

Cada um dos dois produtos tem regras de promoção, mas um tem 2 regras enquanto o outro tem apenas uma:

O Placement 2 tem uma estratégia ativa:

• Produtos devolvidos naturalmente pela estratégia:
  • Product 123
  • Product 234
  • Product 345
  • Product 456
  • Product 567

• Existem 3 regras de promoção ativas no placement 2: a regra A promove o produto 345, a regra B promove o produto 456 e a regra C também promove o produto 456. Neste cenário, o 345 tem classificação natural superior ao 456 e ambos estão a ser promovidos, mas o 456 é promovido duas vezes. Qual é a nova ordem? Como o 456 é promovido duas vezes, passa a ser o primeiro produto apresentado, enquanto o 345 passa para a posição #2. A dupla promoção do 456 face à promoção única do 345 compensa o facto de o 345 ter classificação natural superior.

Criar Novas Regras

Para instruções passo a passo sobre como criar novas regras, consulte Criar Regras de Boosting.

Gerir Regras

Para instruções passo a passo sobre como gerir regras existentes, consulte Gerir Regras de Boosting.